Cookies

O que são cookies?

Os cookies são pequenos arquivos de texto que um site, quando visitado, coloca no computador do usuário ou no seu dispositivo móvel, através do navegador de internet (browser). A colocação de cookies ajudará o site a reconhecer o seu dispositivo numa próxima visita. Usamos o termo cookies nesta política para referir todos os arquivos que recolhem informações desta forma. Os cookies utilizados não recolhem informação que identifica o usuário, no entanto, se já for nosso cliente poderemos monitorar as suas visitas ao site desde que, pelo menos, por uma vez, tenha iniciado a sua navegação a partir de alguma comunicação enviada por nós, por exemplo, SMS e e-mail. Os cookies recolhem também informações genéricas, designadamente a forma como os usuários chegam e utilizam os sites ou a zona do país/países através do qual acedem ao site, etc.

Os cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências. A qualquer momento o usuário pode, através do seu navegador de internet (browser) decidir ser notificado sobre a recepção de cookies, bem como bloquear a respectiva entrada no seu sistema. A recusa de uso de cookies no site, pode resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas das suas áreas ou de receber informação personalizada. Informamos que a coleta de dados pessoais somente é realizada através do cadastro contido em nosso site. Todos os demais cookies utilizados não coletam dados pessoais e nem conseguem identificar o usuário. Ao aceitar os cookies sua privacidade será preservada, bem como todos os direitos previstos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) são respeitados e cumpridos pela Ares Clean.

Para que servem os cookies?

Os cookies são usados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos sites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. Que tipo de cookies utilizamos? Os nossos cookies têm diferentes funções:

Cookies essenciais

Alguns cookies são essenciais para acessar a áreas específicas do nosso site permitem a navegação e a utilização das suas aplicações, tal como acessar áreas seguras do site através de login.

Cookies analíticos

Utilizamos estes cookies para analisar a forma como os usuários usam o nosso site e monitorar a performance deste. Isto nos permite fornecer uma experiência de alta qualidade ao personalizar a nossa oferta e rapidamente identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam. Por exemplo, usamos cookies de desempenho para saber quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz, ou para determinar a razão de algumas páginas receberem mensagens de erro. Baseado na utilização do site, podemos também utilizar estes cookies para destacar artigos ou serviços do site que pensamos ser do interesse dos usuários. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de carácter pessoal.

Cookies de funcionalidade

Utilizamos cookies de funcionalidade para nos permitir relembrar as preferências do usuário. Por exemplo, os cookies evitam digitar o nome do utilizador cada vez que este acede ao site. Também usamos cookies de funcionalidade para fornecer serviços avançados ao usuário, como por exemplo efetuar comentários a um artigo. Em resumo, os cookies de funcionalidade guardam as preferências do usuário relativamente à utilização do site, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.

Nós coletamos dois tipos de informações dos visitantes do site: informações de identificação pessoal e informações não-pessoais. Informações de identificação pessoal são dados de identificação do usuário, que são fornecidos pelo usuário e coletados nos campos de cadastro do site, tais como nome, e-mail, telefone/celular, cidade. Nós utilizamos estas informações para:

  • retornar o contato dos interessados em nossos serviços que preencheram o cadastro contido em nosso site;
  • garantir que o site tenha conteúdo relevante;
  • nos ajudar a criar e publicar conteúdo mais relevante;
  • notificá-lo sobre mudanças desta política de privacidade;
  • permitir que o usuário tenha acesso ilimitado ao conteúdo do nosso site;
  • contatá-lo caso queira exercer seus direitos nos termos da LGPD;
  • também, podemos enviar e-mails, sempre com opção de “opt-out”, caso o usuário não queira mais receber nossos e-mails.

Cookies de terceiros

Os cookies de terceiros são aqueles cookies definidos por terceiros confiáveis em nossa aplicação, como por exemplo o Google, Facebook e o LinkedIn. Eles servem para medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros no nosso site.

Cookies de publicidade

Servem para direcionar a publicidade em função dos interesses de cada usuário e do número de visitas que realizou, permitindo limitar o número de vezes da exibição do anúncio. Estes cookies ajudam a medir a eficácia da publicidade.

Os cookies utilizados podem ser:

Cookies permanentes

Ficam armazenados ao nível do navegador de internet (browser) nos seus dispositivos de acesso (pc, mobile e tablet) e são utilizados sempre que o usuário faz uma nova visita ao site. Geralmente são utilizados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do usuário, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

Cookies de sessão

São temporários, permanecem nos cookies do seu navegador de internet (browser) até sair do site. A informação obtida permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

Depois de autorizar o uso de cookies, o usuário pode sempre desativar parte ou a totalidade dos nossos cookies. Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.

Note-se que, ao desativar cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website. Recordamos que ao desativar os cookies, partes do nosso site podem não funcionar corretamente.

Para nós, sua privacidade e confiança são fundamentais. Por isso, sempre buscamos os mais altos padrões de segurança. Assim, reservamo-nos o direito de alterar a política de cookies de acordo com as atualizações tecnológicas, sempre tomando o cuidado de informar os usuários a respeito da política de cookies que utilizamos em nosso site.

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Esta política de cookies foi atualizada pela última vez em 23/07/2021.